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Juego con protección dentro

Juego responsable en Slotmaster Casino: control sin dramas

Juega solo desde los 18 años: los límites de depósito, de pérdida y de sesión, la pausa temporal y la autoexclusión están en cada cuenta de Slotmaster Casino.

Licencia DGOJAutorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego, número DGOJ-88489
Recién llegado a la cuenta

¿Qué datos conviene tener claros?

Útil al abrir la cuenta o al retomar el juego tras una temporada de descanso.

Edad mínima18+
LicenciaDGOJ-88489
Registro estatalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda FEJAR900 200 225
Consultas por correo[email protected]
Dentro de tu cuenta

Sin control no hay partida: herramientas de tu cuenta

Al terminar tendrás claro qué herramienta encaja con tu forma de jugar y cuándo activarla.

Antes de recargar, un tope
Marca una cantidad máxima que puedas ingresar en un día, una semana o un mes. Actívalo cuando notes que la recarga se vuelve automática y no meditada.
Tu tope de pérdida, decidido antes
Fija de antemano cuánto estás dispuesto a perder en un periodo concreto. Úsalo si alguna vez has seguido jugando para recuperar lo perdido.
Quédate con tiempo de sobra
Define cuánto tiempo quieres pasar jugando en una franja concreta. Actívalo si las sesiones se alargan más de lo que habías pensado.
Bloquea el acceso, no solo el gasto
Cierra tu acceso al casino durante el tiempo que elijas, sin depender de tu fuerza de voluntad en ese momento. Pídela si el juego ha pasado de ser un rato a ocupar demasiado espacio.
Parar hoy, volver después
Interrumpe el juego unos días sin cerrar la cuenta y sin perder el historial. Tómala cuando necesites distancia corta y luego quieras seguir jugando.
Límite con cabeza

Cómo ajustar tu límite de depósito

Viene bien justo antes de la primera recarga, cuando aún estás a tiempo de decidir la cifra.

Entra con tu correo y contraseña
Inicia sesión con tu correo y contraseña, y revisa en el perfil que tus datos personales estén actualizados. Un dato antiguo retrasa cualquier cambio.
¿Dónde está Juego más seguro?
Busca el apartado de juego responsable dentro del área personal. Ahí se agrupan los topes de depósito, de pérdida y de sesión, además de la pausa y la autoexclusión.
Elige la cifra con la cabeza fría
Escoge si quieres tope de depósito, de pérdida o de duración de sesión. Piensa en lo que puedes permitirte gastar como ocio, no en lo que esperas ganar.
¿Es la cantidad que querías?
Revisa la cantidad elegida y confirma el cambio. Comprueba después en tu perfil que el tope aparece activo, para no darlo por hecho sin verlo.

Una pausa corta o un cierre largo

Cerrar un rato, no del todo. Fija una pausa temporal desde tu cuenta para un descanso de horas o días. Durante ese tiempo no entras, no recargas y no juegas. Al terminar el plazo, la cuenta vuelve a su estado habitual sin trámites.

Mucho más que unas horas. Solicita la autoexclusión en tu cuenta y el acceso queda cerrado durante un periodo largo que tú decides. No se puede deshacer antes de tiempo. Sirve cuando sabes que el descanso corto no basta.

Esta vez, la decisión es firme. Inscribirse en el RGIAJ, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), impide jugar en todos los operadores con licencia en España. La baja no tiene fecha final y la cancelación se puede pedir a partir de los seis meses desde el alta. Se solicita en la sede electrónica de la DGOJ con certificado, con la app DNIe autoprohibidos o con el formulario RGIAJ en oficinas de registro público, oficinas de Correos, consulados españoles, locales de juego o comisarías de la Policía Nacional. ordenacionjuego.es

Escuchar y orientar

Una voz al otro lado, sin coste

Aquí encuentras a quién llamar cuando el juego deja de ser solo un rato.

Línea de ayuda de FEJAR
La Línea de ayuda de FEJAR reúne a asociaciones de rehabilitación: teléfono gratuito, terapia en línea, asesoría legal y orientación sobre autoexclusión, para jugadores y familias. Atiende de forma confidencial. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
Juego Seguro, del regulador DGOJ, explica los límites de depósito, las señales de riesgo y el alta en el RGIAJ. Reúne en un mismo sitio lo que necesitas para decidir tu siguiente paso. ordenacionjuego.es

Qué te dice que conviene parar

Detectar estas señaladas a tiempo evita que el gasto crezca sin que lo notes. Pon un límite o una pausa antes de que la partida deje de ser divertida; un tope se fija antes de jugar, nunca después de una pérdida.

Repasa esta lista con calma y mira cuántas reconoces en tu propia semana.

  • Juegas más de lo que te habías propuesto
  • Has intentado dejar de jugar y no lo logras
  • Recargas con dinero reservado a otra cosa
  • Notas que no puedes pensar en otra cosa
  • Escondes el tiempo o el dinero que dedicas
  • El juego te deja tenso o sin dormir
  • Te animas a jugar sólo cuando las cosas van mal
Protección y ayuda

Límites y exclusiones, sin rodeos

Aquí se aclara qué ocurre al cambiar un tope, qué edad se exige y cómo funciona una pausa.

¿Puedo cambiar más adelante el límite que ya he fijado?+
Sí. Vuelve a la sección Juego más seguro de tu cuenta y ajusta la cifra que quieras. Un tope nuevo se elige con calma, pensando en sesiones futuras y no en lo que acaba de pasar en la pantalla.
¿Qué edad mínima hay que tener para jugar aquí?+
Dieciocho años. La cuenta solo se abre con esa edad cumplida y las comprobaciones de identidad sirven para confirmarlo. Si el documento no lo acredita, el acceso no se activa.
¿Sirve la versión móvil para fijar mis topes de gasto?+
Sí, la sección Juego más seguro aparece igual en la versión móvil de tu cuenta, con las mismas opciones. Eliges allí la cifra y queda guardada del mismo modo que en el ordenador.
¿Se puede levantar una autoexclusión antes del plazo elegido?+
No. La autoexclusión se mantiene durante todo el periodo que has marcado, sin atajos ni excepciones. Por eso conviene escoger un plazo realista, porque el bloqueo no se acorta después.
¿Qué cambia una pausa temporal y cuándo vuelvo a jugar?+
Durante una pausa no puedes jugar, aunque la cuenta y tus datos siguen guardados. El acceso se reabre solo al terminar el plazo que hayas fijado, sin tener que hacer nada más.

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